Vc diz que o limite de peso é de 50kg. Eu comprei 2 sacos de 15kg e mais 2 de 5kg, perfazendo 40 kg no total. Então, esse não deve ter sido o motivo da devolução. Mas, ainda fica a pergunta e o esclarecimento mais importante: E o valor de frete que foi pago por tudo, como receberei? Há 5 mês(es)
Bom dia, o senhor comprou 3 sacas de 15kg + 5 kg de farinha de osso, embalagem foi separada 2 sacas de 15kg e outra embalagem de 15kg + 5kg ( essa que está em devolução). Todoa os produto peso uma pouco mais, ou seja se emlasse tudo junto iria passa dos 50kg, se embalagem tiver o produto volta para o rementente, O motivo da devolução não sei informar, o Mercado Livre é quem fica recebe pelo valor pago e cuida so envio.
Desculpa, mas, eu continuo sem entender. Eu comprei dois itens e pedi que entregassem numa ag. do ML. Um foi entregue e o outro, não. Continuo sem saber porque devolveram um dos itens. E agora, eu compro novamente ou não? Vai acontecer de novo? E o mais importante: E o frete que foi calculado e pago em função de dois itens? Somente o valor do item foi devolvido... Fico no aguardo. Obrigado. Há 5 mês(es)
O Mercado Livre não informou o motivo da devolução; compra precisou ser enviada em duas partes, limite de peso da etiqueta de postagem é de 50kg, colocamos aviso na segunda imagem do anuncio de substrato.
Boa tarde. Eu efetuei uma compra ( link no final ) e parte dos produtos comprados não foram entregues, e o valor já ressarcido. Eu tenho como saber o motivo da não entrega, até para saber se eu posso comprar novamente? Obrigado. https:// Há 5 mês(es)
Boa tarde, não aparece o motivo do cancelamento, tenho apenas a seguinte informação. "Em devolução Estamos devolvendo o produto ao centro de distribuição do Mercado Livre ou ao seu endereço, conforme o caso."
Se eu comprar e pagar com PIX Da algum desconto? É esse frete é de duer hein. Há 6 mês(es)
Boa tarde, frete e cobrança é administrado pela plataforma, não temos autonomia.
Boa noite AMÉM..... Essa é daquela fedida? É boa mais muito boa pra ROSA DO DESERTO ? Há 6 mês(es)
Boa tarde, sim tem cheiro forte, mas é muito boa para rosa do deserto.