Vou largar a bike e andar no frete! Há 13 hora(s)
Boa noite, LUSCACORRASILVA ! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 22:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Qual a marca do câmbio Há 14 hora(s)
Boa noite. Infelizmente não consigo lhe confirmar a marca utilizada, somos indústria e trabalhamos com multimarcas em nossas bikes, a bike é montada conforme disponibilidade em estoque por esse motivo as peças não são especificadas no anúncio. As marcas que trabalhamos no momento são: KSW, Shimano, Sunrun, Yamada, Pirelli, Dropp, Absolute, entre outras. Atenciosamente, KRW Bikes.
Boa tarde quando é que vcs vão enviar a peça que veio quebrado. Em questão de atendimento para troca vcs são péssimos em atendimento..... Há 22 hora(s)
Boa tarde. Entre em contato com nosso atendimento através de sua compra para que possamos verificar. Atenciosamente, KRW Bikes.
Será que Vocês poderiam me dar algum retorno, pois até agora a minha comprar não foi entregue, vocês não dão nenhuma resposta. Que falta de respeito com o cliente, nunca passei por essa situação no mercado Livre. Há 1 dia(s)
Gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido e vamos buscar ajudar no que for necessário, fique tranquilo (a). Vale lembrar que este canal de atendimento é mais para dúvidas antes que a compra seja em si realizada. Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do Chat de sua compra. Tudo bem? Em breve terá um retorno e contamos com sua compreensão para aguardar o mesmo. Assim o pessoal vai orientar melhor e prestar todo o suporte necessário para que siga tendo uma ótima experiência. Att, Ana KRW BIKES.
Boa noite, retirei a minha na transportadora, porém na caixa faltam peças, teria como entrar em contato comigo para resolvermos? Há 1 dia(s)
Boa noite, OSVALDOMARTINSDEALMEIDA ! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 22:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Entrei em contato pelo chat mais não fizeram nem questão de mim responder Há 1 dia(s)
Boa tarde. Para dúvidas ou mais informações sobre seu pedido favor entrar em contato pelo chat do pedido. Atenciosamente, KRW Bikes.
Queria saber porque a falta de comprometimento com o cliente a minha era pra ter chegado dia 18 desse mês e até hoje nada entrei em contato com a transportadora mal responde a gente e o vendedor está do mesmo jeito infelizmente se não entregarem de hoje pra amanhã n vou receber o pedido quando chegar e vou cancelar a compra já que as empresas n tem consideração Há 1 dia(s)
Olá Carlos, Peço que entre em contato através do chat de sua compra para que possamos verificar por gentileza . Att, Aliny - Equipe KRW Bikes.
Qual o peso dessa bicicleta sem a embalagem Há 2 dia(s)
Bom dia. 15 kg e suporta até 100 kg. . Atenciosamente, KRW Bikes.
Suporta quantos kg? Há 2 dia(s)
Boa tarde. O peso suportado pelo produto é 100Kg. Atenciosamente, KRW Bikes.
Bom dia! Vamos torcer pra que chegue antes Há 3 dia(s)
Dará tudo certo, agradecemos pela preferência e espero que tenha uma ótima experiência. Qualquer dúvida seguimos a total disposição. Att, Ana KRW BIKES.
Precisava bem antes dessa data. Há 3 dia(s)
Bom dia, espero que esteja bem. Lamentamos que o prazo estimado de entrega esteja fora da data desejada, mas gostaríamos de lembrar que o mesmo segue de acordo com cada localidade e pode ser que aconteça antes também, mas recomendamos sempre seguir de acordo com o rastreio e previsão estimada. Caso precise ou tendo qualquer outra dúvida seguimos a total disposição para ajudar. Att, Ana KRW BIKES.
A bike pode ser boa. Mas a empresa não tem comprometimento quanto a entrega, até hj a minha não chegou. Há 3 dia(s)
Boa noite! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 18:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Olá boa noite! Eu não prestei atenção na data, eu pensei que ia chegar dia 22 desse mês. É por causa da data que ficou pra quase um mês tô pensando em cancelar a compra. Há 3 dia(s)
Boa noite! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 18:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Desculpa fica na vir verde mesmo eu conversei contigo m meu filho ele aceitou Há 4 dia(s)
Olá Wellington , Para dúvidas ou mais informações sobre seu pedido favor entrar em contato pelo chat do pedido. Atenciosamente, KRW Bikes.
Bom dia convenci meu filho ficar com a verde mesmo vcs já despachou se não fica na verde mesmo obrigado e desculpa Há 4 dia(s)
Bom dia. Para dúvidas ou mais informações sobre seu pedido favor entrar em contato pelo chat do pedido. Atenciosamente, KRW Bikes.
Por onde eu consigo fazer a troca de cor comprei a verde mas meu filho gostou da laranja seria possível vcs trocarem pra mim Há 4 dia(s)
Podemos verificar a questão da troca de Cor sim, mas recomendamos que entre em contato através do chat de sua compra, desta forma conseguimos orienta-lo melhor a respeito. Combinado? Vamos aguardar o seu contato, assim que possível terá um retorno do pessoal responsável, fique tranquilo. Att, Ana KRW BIKES.
Boa noite eu fiz a compra da verde mas meu filho gostou da laranja seria possível vcs mandar a laranja pra ele e pra presente Há 4 dia(s)
Boa noite, como vai? Espero que esteja bem. Podemos verificar a questão da troca sim, mas recomendamos que entre em contato através do chat de sua compra, desta forma conseguimos orienta-lo melhor a respeito. Combinado? Contamos com você e aguardamos pelo seu contato. Att, Ana KRW BIKES.
30m Há 4 dia(s)
Olá Marinete, Desculpe não entendi sua dúvida. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Amigo comprei uma mais não é a cor que meu filho escolheu. Já cancelei a compra e vóu compra de outra cor. Meu cp 25730 203 Há 5 dia(s)
Olá Anderson, Tudo bem, agradecemos pela preferência. Qualquer dúvida estamos à disposição. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Veio com muitos defeitos nas peças... qualidade muito ruim Há 6 dia(s)
Bom dia. Entre em contato com nosso atendimento através de sua compra para que possamos verificar. Atenciosamente, KRW Bikes.
Só matou o freio que não é shimano!!! Há 6 dia(s)
Olá Gabriel, Os freios da bicicleta são do tipo disco mecânico. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Boa noite,qual seria o eixo traseiro compatível com essa bike? Há 6 dia(s)
Boa noite. O eixo traseiro é mecânico, o adequado seria eixos entorno de 9mm (Cubos com eixo de 9mm).Att, Ana KRW BIKES.
Boa tarde,da pra colocar freio hidráulico shimano mt200 nela e uma suspensão 100mm? Há 1 semana(s)
Olá Aldo, Infelizmente não trabalhamos com troca de peças, as bikes são enviadas conforme a descrição. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Boa noite,qual seria o modelo do eixo traseiro para comprar separadamente? Há 1 semana(s)
Boa noite, ALDODESOUZAMOURA ! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 22:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Qual a marca dos câmbios dianteiro e traseiro? Há 1 semana(s)
Olá André, Os câmbios são importados e são enviados conforme noso estoque. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Tem as bika q terto do canote onde fica o canote o quadro é mais alto Há 1 semana(s)
Olá Carlos, Desculpe, não entendi sua dúvida. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes.
Amigo vc essa bicicleta com o quandro mais alto alir perto do canote da sela Há 1 semana(s)
Olá Carlos, Desculpe, não entendi sua dúvida. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Bom dia, as marchas são Shimano? Há 1 semana(s)
Olá Marcos, esse modelo não possui componentes Shimano. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Qual o peso ? Há 1 semana(s)
Boa tarde. 15 kg e suporta até 100 kg. . Atenciosamente, KRW Bikes.
Boa tarde. A pintura e fosca???? Há 1 semana(s)
Olá Arleson, A pintura da bicicleta é fosca. Agradecemos o contato. Caso tenha mais alguma dúvida, estou à disposição. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes.
Você Tem Alguma Bicicleta Que Aguente Mais De 100kg? Há 1 semana(s)
Olá quero comprar bikes mas só receber no sá fasso? Há 1 semana(s)
Boa tarde. O prazo de entrega varia de acordo com a região e deve ser consultado em "formas de envio" com seu CEP. Atenciosamente, KRW Bikes.
Bom dia até quantos kilos essa bicicleta aguenta? Há 1 semana(s)
Bom dia. O peso suportado pelo produto é 100Kg. Atenciosamente, KRW Bikes.
Bom dia cubos de rolamentos? Há 1 semana(s)
Olá Emerson, Os cubos são esferados e o movimento central é rolamentado. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Me desculpa mas não foi essa minha pergunta, estou pesquisando uma bicicleta para comprar para minha filha, mas precisa ter o guidão curvo, na foto ela aparece com guidão reto, só quero saber se tem como comprar com o guidão curvo. Há 1 semana(s)
Olá Jose, Trabalhamos somente com guidão reto, infelizmente não realizamos troca de peças, as bikes são enviadas conforme a descrição. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Bom dia, essa bicicleta pode ser montada com guidão curvo? Há 1 semana(s)
Bom dia. A bicicleta é montada, porém, para acomodação na embalagem e transporte, algumas peças são enviadas desmontadas. A montagem é de responsabilidade do cliente e é necessário efetuar regulagem de câmbio ao receber o produto. Atenciosamente, KRW Bikes.
Cubos de rolamentos? Há 1 semana(s)
Boa noite! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 18:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
Cabe pneu Há 1 semana(s)
Boa tarde! Não se encaixa esta medida de pneu. Atenciosamente, Equipe KRW Bikes.
Bom dia, tem como eu ter duas formas de pagamento? Queria pagar uma parte no pix e outra no cartão de crédito Há 1 semana(s)
Bom dia. As formas de pagamento ficam disponíveis antes de finalizar a compra, desta forma terá acesso a quantidade de parcelas e valores, após ser aprovado seguimos com a montagem e envio do produto. Atenciosamente, KRW Bikes.
Por fim minha última dúvida é a respeito do guidão, ele é curvo ou reto? Procuro uma bicicleta com guidão curvo por ser mais confortável. Há 1 semana(s)
Boa noite! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 18:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
O envio demora muito assim é transportadora? Há 1 semana(s)
Boa tarde. Os pedidos são enviados via transportadora selecionada no ato da compra. Atenciosamente, KRW Bikes.
Ela pega cadeirinha dianteira Há 1 semana(s)
Boa tarde !O modelo de bike suporta adaptação , porem é necessário conferir o modelo da cadeirinha. Att KRW Bikes.
Sim mas não tem o porque cobrar tão caro assim Há 1 semana(s)
Bom dia ! O frete varia de acordo com cada região . Att KRW Bikes.
Boa noite tudo bem? A pintura da verde é fosco ou brilhante? Eu prefiro fosco... Há 1 semana(s)
Boa noite! Tudo bem? Agradecemos o contato. Nosso atendimento ocorre das 08:00 as 18:00 horas. Caso sua dúvida seja relacionada a composição da bike ou tamanho adequado, basta verificar em nossa descrição do anuncio, que fica logo abaixo (na barra de rolagem). Cores e tamanhos disponíveis, são apenas os que estão para selecionar no anúncio. Se a dúvida for sobre uma compra já efetuada, pedimos que entre em contato através de nosso chat, disponível em "minhas compras" clicando na compra feita conosco. Se não for uma dessas opções, por favor retorne a pergunta conforme o horário informado. Atenciosamente Equipe KRW Bikes.
E com rolamentos nas rodas e raiaçao grossa Há 1 semana(s)
Boa noite. É aro 29 com 36 raios. Atenciosamente, KRW Bikes.
Com frete mais caro que o produto nunca vou comprar. Há 1 semana(s)
Boa noite. O valor do frete é de acordo com cada localidade, sendo assim podendo ter alterações conforme região. Atenciosamente, KRW Bikes.
Ok muito obrigado Há 1 semana(s)
Boa noite. Agradecemos o contato. Atenciosamente, KRW Bikes.
Boa noite gostaria de ver uma Bake cor laranja quandro 21 ,como faço pra ver? Há 1 semana(s)
Boa noite! O senhor pode selecionar a cor laranja nas opções do anuncio, e automaticamente a imagem mudara para a bike da cor laranja. Atenciosamente, Equipe KRW Bikes.
Boa tarde, ela vem bem embalada para evitar avarias? E qual a forma de entrega? Há 1 semana(s)
Olá Jose, A bicicleta será entregue por meio de envio padrão, bem embalada para evitar avarias. Não está disponível a opção de retirada na loja. Att, Aliny - Equipe KRW Bikes
Bom dia,fiz uma compra de uma bike, pagamento no pix, e o prazo pra entregar foi no dia 09/04/ saber o q quando vai ser a entrega. Há 1 semana(s)
Olá Jose, Peço que entre em contato através do chat de sua compra para que possamos verificar por gentileza . Att, Aliny - Equipe KRW Bikes.