Como faço p entrar em Contato com a plataforma? Há 3 dia(s)
Abra seu aplicativo do Mercado Livre. ... Vá até a opção “Ajuda” ... Vá em “Fale conosco” ... Digite seu problema. ... Selecione a opção “Quero entrar em contato com uma pessoa” Escolha se você deseja falar por WhatsApp, telefone ou “Formulário” (e-mail)
Boa tarde. Fiz a compra da bolsa, mas a entrega está atrasada. Vcs tem previsão?? Era para a pessoa receber na data do aniversário e n aconteceu. Há 3 dia(s)
Olá, boa tarde! Tudo bem? A entrega já passou do prazo? Infelizmente não temos informações detalhadas porque a entrega é responsabilidade do Mercado Livre, caso queira, você pode entrar em contato com a plataforma.
Boa tarde! Estou querendo efetuar uma compra, mas não estou conseguiu colocar o envio das duas bolsas juntas, como faço ? Há 1 semana(s)
Olá, boa tarde! Você adiciona o primeiro produto no carrinho e depois adiciona outro.
Quero 2duas bolsa e possível mandar uma cor diferente na mesma embalagem? tem como Há 2 mês(es)
Sim, é possível enviar duas bolsas de cores diferentes na mesma embalagem. Temos todas as cores disponíveis em estoque, então você pode escolher duas cores diferentes e nós as enviaremos juntas na mesma embalagem. Temos todas as bolsas prontas para envio imediato. Você deve adicionar uma de cada cor no carrinho. Se você tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar.
Qual tamanho dela Há 2 mês(es)
Ola boa tarde ela mede 25cm de comprimento por 20cm de altura é considerada uma bolsa Media !Obrigada
Boa tarde , fiz a compra ok ? Cor preta . Obrigado ... Há 2 mês(es)
Olá, boa tarde! Enviaremos conforme o pedido.
Boa tarde, efetuei a compra, solicito na cor preta. Obrigada. Há 3 mês(es)
Olá! Será enviado conforme o pedido. Visto que a compra foi efetuada pelo full, não conseguimos alterar a cor.
Boa noite . Efetuei a compra porém a nota fiscal nak foi gerada e não sai da parte de preparação! Informa que chegará hoje! Há 4 mês(es)
Olá, tudo bem? Sobre a nota fiscal, ela é gerada automaticamente pelo Mercado Livre e é enviada junto com o produto. Quanto à etapa de preparação, infelizmente, não temos acesso a essa informação, pois a logística de entrega é de responsabilidade do Mercado Livre. Quanto à previsão de entrega, se o Mercado Livre informou que a entrega será feita hoje, é provável que o produto chegue hoje. Porém, é importante lembrar que imprevistos podem ocorrer e a entrega pode sofrer atrasos. Recomendo que você acompanhe o rastreamento do produto pelo site do Mercado Livre para obter informações atualizadas sobre a entrega.
Boa noite com kit carteira? Há 4 mês(es)
Efetuei e foi pedido a cor branca ,obgada. Há 4 mês(es)
Que ótima notícia!!! Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
A alça é removível? Há 7 mês(es)
Olá tudo bem? É removível sim.