Boa noite comprei o kit ,favor enviar na cor branco obrigada Há 2 mês(es)
Olá, bom dia! Enviaremos conforme o pedido!
Bom dia, acabei de compra esse kit se presente de niver pra minha mãe, peguei a cor creme, por favor , não deixe vir cor diferente, os três itens creme tá ok. Obrigado , ela vai adorar Há 2 mês(es)
Olá, bom dia! Tudo bem? Fique tranquilo! Enviaremos conforme o pedido. Esperamos muito que ela goste! Tenha um ótimo dia. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Não vão responder? Há 4 mês(es)
Nós já respondemos!
Comprei no boleto paguei e consta que não paguei e agora? Há 4 mês(es)
Olá, tudo bem? Se você realizou o pagamento do boleto, mas o sistema não registrou como pago, é necessário entrar em contato diretamente com o Mercado Livre para verificar o status do pagamento. Eles poderão verificar o pagamento e atualizar o status do seu pedido. Você pode entrar em contato com o Mercado Livre através do aplicativo, na opção "Ajuda" e em seguida "Fale conosco". Eles poderão te orientar e resolver essa questão para você.
Boa tarde comprei no boleto e está dizendo que o pagamento está pendente tenho o papel aqui que paguei Há 4 mês(es)
Olá! Pagamentos efetuados por boletos pode demorar até 3 dias úteis para ser confirmados.
No aplicativo do mercado livre tá pedindo descupa porque o vendedor ainda não preparou o pedido Há 4 mês(es)
A compra foi feita pelo full?
Minha esposa comprou e não chega tá quase vencendo primeira parcela e nada de chegar Há 4 mês(es)
Olá! Qual a última atualização do pedido? A entrega é responsabilidade do Mercado Livre, qualquer informação mais detalhada, você pode entrar em contato com a plataforma.
Booa tarde, e possivel fazer o pedido da de uma cor e de outra cor? Há 5 mês(es)
Olá tudo bem? Infelizmente como é kit não é possivel.
Cor creme ok Há 5 mês(es)
Olá, boa noite! Ok! Mandaremos conforme o pedido!
Acabei de realizar a compra. Há 5 mês(es)
Obrigado por confiar em nossa loja. Esperamos que goste!
Boa tarde, vocês embalam na caixa tudo arrumado Por que eu vou dar de presente. Vou fazer a compra agora Se puder muito obrigada Há 5 mês(es)
Olá, boa tarde! Nós enviamos as bolsas embaladas em caixas e no envelope de segurança.
Sim já fiz ontem mesmo e já tive retorno estou aguardando retorno vou acompanhando pelo detalhe de envio se não tiver sucesso até algumas horas vou relatar novamente ao sac do MercadoLivre Há 6 mês(es)
Ah, sim. Que bom que já conseguiu entrar em contato. Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
E nem a nota consigo visualizar foi feito o pedido e pagamento dia 01/10/23 as 12:15 Há 6 mês(es)
Compreendo. Sugiro que entre em contato com a plataforma como o orientei. Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
Vcs não tem acesso ao campo de compras ? Para poder estar visualizando Há 6 mês(es)
Eu consigo visualizar sua compra, mas infelizmente não consigo solucionar a questão do envio porque produtos vendidos pelo full são armazenados no estoque do próprio Mercado Livre.
Sim conforme anúncio pago a vista se tiver como mandar o print posso estar enviando Há 6 mês(es)
Olá, bom dia! Como você comprou pelo estoque do full, é responsabilidade do Mercado Livre o envio do produto. Você pode entrar em contato com a plataforma da seguinte maneira: Abra seu aplicativo do Mercado Livre. ... Vá até a opção “Ajuda” ... Vá em “Fale conosco” ... Digite seu problema. ... Selecione a opção “Quero entrar em contato com uma pessoa” Escolha se você deseja falar por WhatsApp, telefone ou “Formulário” (e-mail)
Olá boa noite gostaria de saber sobre meu pedido no campo de detalhe do envio diz que ainda está sendo preparado e diz que iria chegar hoje porém até o momento nao e no aplicativo no detalhe de envio está em preparação, poderia me informar oque houve ou o que está avendo só meu pedido por favor ? Obrigado Há 6 mês(es)
Olá, boa noite! Você comprou pelo full?
Boa tarde ,acabei de fazer o pagamento via boleto , como saber que ele irá dar baixa pra vcs ? O envio é somente com a confirmação? Há 6 mês(es)
Olá, boa tarde! Sim! O pagamento por boleto pode demorar até 3 dias úteis para ser confirmado.
Boa tarde,comprei o kit pra dá de presente ,só que a pessoa não gostou das bolsas,vou fazer a devolução das bolsas ,o problema que ela jogou a embalagem original fora. Há 6 mês(es)
Olá tudo bem? Basta embalar o produto em outra embalagem e nos enviar novamente.