Bom dia fiz a compra dessa boneca mais vcs me enviaram outra me enviaram a d menor valor que não contém esses itens fiz a reclamação p devolução lha mandei msg vc n respondeu agora recusaram a boneca pq disse q falta itens sendo que foram vcs que me enviaram outra boneca no caso vcs me envia outro produto e eu que fico no prejuízo Há 3 mês(es)
Olá,lamentamos pelo ocorrido .Pedimos para que entre em contato via inbox para que possamos identificar o numero de seu pedido
Ela deitada ou fica só sentada? Há 3 mês(es)
Desculpe, mas não tenho essa informação disponível. Recomendo verificar na descrição do produto ou entrar em contato com o fabricante para obter essa informação. Estou aqui para ajudar com qualquer outra dúvida que você possa ter.
Se eu comprar hoje é certeza que chega sábado? Pois é presente de natal Há 4 mês(es)
Olá, pedimos desculpas, no momento não estamos disponíveis para atendimento. Por favor, verifique se a sua dúvida não está respondida na descrição do anúncio ou também na seção “Perguntas e Respostas”, muitas dúvidas frequentes já estão respondidas lá, mas caso sua dúvida persista, por favor nos retorne o contato no horário comercial. Teremos o maior prazer em lhe atender e esclarecer todas as suas dúvidas.
Vem com caixa? São 14 ou 22 acessórios? A Descrição está errada? Há 4 mês(es)
Sim, o produto vem com uma caixa exclusiva pronta para presentear. Além disso, o kit inclui 22 acessórios, conforme descrito na descrição do produto. A descrição do produto está correta, com todas as informações sobre o produto e seus acessórios.
Consegui entregar 3 unidades dessa boneca na sexta feira no cep 75840-00 ? Há 4 mês(es)
Ola,faça uma simulação com seu cep na página do anuncio
Ela vem com quantos itens ? No anuncio está 14 itens e na descrição está 22 itens Há 4 mês(es)
A boneca vem com um total de 22 itens incluídos.
Boa noite, tudo bem? Por gentileza, enviar no papel de presente. Muito obrigada. Há 4 mês(es)
Sim, a boneca vem em uma caixa exclusiva pronta para presentear. Portanto, você receberá a boneca já embrulhada para presente. É uma ótima opção para presentear alguém especial. Se você tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar.
acabei de comprar essa boneca,tem como já vim embrulhado pra presente?? Há 4 mês(es)
Sim, a boneca vem em uma caixa exclusiva pronta para presentear. Portanto, você receberá a boneca já embrulhada para presente. É uma ótima opção para presentear alguém especial. Se você tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar.
Fiz a compra e escolhi a cor da boneca errada, posso alterar agora? Há 4 mês(es)
Lamento, mas não tenho essa informação disponível. Recomendo verificar na descrição do produto ou entrar em contato com o vendedor ou o suporte do site de compras para obter essa informação. Eles poderão te orientar sobre a possibilidade de alterar a cor da boneca. Estou aqui para ajudar com qualquer outra dúvida que você possa ter.
Boa noite , comprei uma boneca e veio outra , mandei mensagem mas não tive resposta. Há 4 mês(es)
Olá! Lamento muito pelo ocorrido. Peço desculpas pela falta de resposta à sua mensagem. Para resolver essa situação, recomendo que você entre em contato diretamente com o vendedor ou com o suporte do site de compras. Eles poderão te orientar sobre os próximos passos a serem tomados, como a possibilidade de troca ou reembolso do produto. Espero que essa situação seja resolvida o mais rápido possível. Estou à disposição para ajudar com qualquer outra dúvida que você possa ter.
Ela fecha olho ? Há 4 mês(es)
Desculpe, mas não tenho essa informação disponível. Recomendo verificar na descrição do produto ou entrar em contato com o fabricante para obter essa informação. Estou aqui para ajudar com qualquer outra dúvida que você possa ter.
Boa noite Tem dessa boneca loira? Há 5 mês(es)
Ola,temos sim.Aguardamos sua compra
Boa noite ela fecha os olhos Há 5 mês(es)
Aguardamos sua compra
Bom dia … tem a versão cabelo preto disponível? Há 6 mês(es)
Aguardamos sua compra