Graças a Deus chegou e vou ficar com o produto, pode cancelar o reembolso 🙌 Há 11 minuto(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Através desse ponto de contato só conseguimos ajudar com dúvidas pré-compra sobre os produtos das nossas lojas, mas temos uma equipe incrível que vai conseguir te auxiliar com a sua dúvida! Vamos te responder agora mesmo através do campo de mensagens, pois assim conseguimos dar mais detalhes sobre a sua compra. Você poderá visualizar na sua conta Mercado Livre em Compras Compra do fogão Mensagens. Esperamos seu contato através do campo adequado para melhor conseguirmos te ajudar e ficamos sempre à disposição para qualquer outra dúvida! :)
As panelas escorregam nesta grade Há 15 hora(s)
Olá, SAKA7868068, tudo bem? Não escorrega, o material é de ótima qualidade. Todos nossos produtos são originais, possuem Nota Fiscal e garantia. Esperamos a sua compra ! Qualquer dúvida ficamos à disposição :D
Tem todo preto? Há 1 dia(s)
Olá, SAKA7868068 , tudo bem?- Somente conforme o anúncio , Aproveite, você vai adorar! Esperamos por sua compra. Qualquer dúvida, ficamos à disposição. =)
Bom dia tô querendo comprar mas tenho medo de estourar e confiável? E gasta mais gás? Há 1 dia(s)
Olá, Saka7868068. Tudo bem?! Sim, todos nossos produtos são originais, possuem Nota Fiscal e garantia. Aproveite nossa oferta e adquira já o seu. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Por favor eu quero uma resposta certa, se meu produto ainda vai chegar ou não? Pedem me responde, o mercado livre, ou a loja, pq n quero cancelar quero o meu produto q já paguei. Há 2 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Verificamos em sistema que o seu produto já ultrapassou a data limite de entrega. Nesse caso, você pode realizar o cancelamento da sua compra. Qualquer dúvida, estamos à disposição! = )
Obrigada Há 3 dia(s)
Por nada! Qualquer outra dúvida estamos a disposição, conte sempre conosco!
Eu quero sabe se ele é gaz encanado Há 3 dia(s)
Olá, FRANCINEIDEMOREIRADOSSANTOS, tudo bem? Ele é indicado para instalações comum de gás GLP! É um ótimo fogão! Boas compras!
Amigo a pergunta e a espessura do vidro vc poderia mim informa? Há 3 dia(s)
Olá, ORLANDOPENAPENA, tudo bem com você? A espessura do vidro é de aproximadamente 6mm. Produto de excelente qualidade, você vai amar! :D Se surgir mais dúvidas, estamos à disposição.
Amigo qual e a espessura do vidro dele? Há 3 dia(s)
Olá, Orlandopenapena, tudo bem? A Largura x Profundidade x Altura: cm x 46 cm x 10 cm. Aguardamos sua compra! Qualquer dúvida estamos à disposição =)
Eu não paguei o boleto queria cancelar pra não ficar pendente Há 3 dia(s)
Olá, Delma. Tudo bem?! Sinto muito que deseja cancelar sua compra, mas não se preocupe, vamos te ajudar! Aqui você encontra todos os detalhes sobre o cancelamento da compra e estorno do pagamento: https:// Caso tenha qualquer dúvida ou problema, ficamos à disposição!
Aparece desculpe ocorreu Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Neste caso, não terá como cancelar, mas você pode recusar o produto assim que chegar o mesmo voltará e você receberá o estorno. Ficamos à disposição.
Garantia de 2 anos é o q estar escrito la é isso mesmo. Ele tem o selo do imetro? Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Sim, oferecemos uma garantia de 2 anos! Possui selo do inmetro. É um excelente fogão, você vai adorar! Esperamos pela sua compra e ficamos à disposição! :)
Eu pede outro no boleto so q fiz outro pedido pra pagar com o crédito do mercado eu quero cancelar a compra por boleto e não consigo Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Qual erro que aparece quando tenta cancelar?
Acabei de comprar e de verdade espero não me arrepender da compra por falta de boa qualidade do produto ou entrega transporte etc.. Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Pode fica tranquilo, tudo vai ocorrer como espera. Qualquer dúvida estamos a disposição!
Tenho 399 de crédito no mercado pago se eu pagar mais algo q venci no próximo mês e liberar o valor do fogão eu pagar com os créditos do.mercado? Porq sempre compro assim. Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Você consegue pagar com o saldo do Mercado Pago e complementar com outra forma de pagamento. Esperamos pela sua compra desse excelente cooktop e ficamos à disposição! :)
Ok volto pra fazer a compra brigado Há 3 dia(s)
Olá, AlaI1748962. Tudo bem?! Aguardamos a sua compra. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Eu tenho 399 de credito no mercado pago eu usar esse valor e pagar o restante no boleto? Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? É possível acrescentar saldo à sua conta Mercado Pago, através do pagamento de um boleto e pagar uma parte com esse saldo e outra com cartão de crédito. Aqui nesse link está tudo explicado como adicionar saldo: https:// Lembramos que a sua conta Mercado Pago é totalmente segura e protegida e que você pode acessá-la através do mesmo usuário e senha do Mercado Livre. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida e esperamos sua compra! :)
Ele é pra gás de botijão de gás nornal ou so pra gás canalizado? Eu não entendi as siglas Há 3 dia(s)
Olá, PORTODELMA, tudo bem? Esse fogão funciona com botijão de gás, é um excelente cooktop, você vai adorar! Esperamos pela sua compra e ficamos à disposição! :)
Vem essa medida mesmo pq vou mandar corta o mármore antes da compra do fogão por conta do move de baixo Há 4 dia(s)
Olá, ALAI1748962, tudo bem? Sim, as medidas estão corretas igual está no link. Qualquer dúvida estamos a disposição!
Olá, 1 Dúvida. Moro em condomínio e o gás não pode ser em BOTIJÃO. DA CERTO ??? Há 4 dia(s)
Olá, LLEWISMELLO2 , tudo bem? Pode sim . Aproveite, você vai adorar! Esperamos por sua compra. Qualquer dúvida, ficamos à disposição. =)
Se quiser esperar vc pode me dar uma certeza de quando vai chega? Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Seu produto está retido no momento e você precisa abrir uma reclamação para que o Mercado Livre pegue sua autorização de liberação de entrega. Para isso, você deve abrir uma reclamação. Se estiver no Aplicativo, vá em "Minhas Compras", depois selecione o produto, toque em "Detalhes da Compra", desça a tela até "Preciso de Ajuda" e selecione a opção de acordo com seu problema! Tente pelo Google Chrome, se não conseguir, tente pelo Internet Explorer e se ainda sim não conseguir, tente pelo Firefox. Ficamos à disposição!
#Infelizmente Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Seu produto está retido no momento e você precisa abrir uma reclamação para que o Mercado Livre pegue sua autorização de liberação de entrega. Para isso, você deve abrir uma reclamação. Se estiver no Aplicativo, vá em "Minhas Compras", depois selecione o produto, toque em "Detalhes da Compra", desça a tela até "Preciso de Ajuda" e selecione a opção de acordo com seu problema! Tente pelo Google Chrome, se não conseguir, tente pelo Internet Explorer e se ainda sim não conseguir, tente pelo Firefox. Ficamos à disposição!
Entrei com pelo navegador e deu no mesmo, o felizmente vou ter q cancelarei pedido Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Caso esteja vendo a sua compra na seção ""Compras"" de sua conta Mercado Livre, é só seguir os passos abaixo: 1. Na seção de ""Compras"" de sua conta Mercado Livre, encontre a compra que você quer cancelar 2. No canto direito clique nos três pontinhos 3. Selecione a opção ""Cancelar compra"" Pronto, sua compra será cancelada e o valor estornado de acordo com a forma de pagamento que você realizou inicialmente. Qualquer dúvida ficamos à disposição :D
Fiz todo o processo, e vai até ainda quero receber meu produto, aperto e volta para o início Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Por gentileza tenta pelo computador ou um outro navegador. Qualquer dúvida ficamos à disposição!
Oi , como vai ficar ? Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Contatamos a transportadora e houve um imprevisto com sua encomenda. Pedimos que siga o procedimento a seguir para resolver seu problema. Se estiver no Aplicativo, vá em "Minhas Compras", depois selecione o produto, toque em "Detalhes da Compra", desça a tela até "Preciso de Ajuda" e selecione a opção de acordo com seu problema! Ficamos à disposição!
Comprei o produto e até agora nada, já foi dado 3 prazos para chegar e ainda n chegou, pode me dá uma satisfação, obrigado Há 4 dia(s)
Olá, JEFFERSONOLIVEIRA0421, tudo bem? Nos contate através do campo de mensagens, pois assim conseguimos dar mais detalhes sobre a sua compra. Você poderá visualizar na sua conta Mercado Livre em Compras Compra do Fogão Cooktop A Gás Ultra Chama 5 Bocas Bivolt Tedge Mensagens. Ficamos no aguardo!
A mesa é de vidro? Há 4 dia(s)
Olá, MOL2401866 , tudo bem? Materiais da superfície: Vidro temperado , Aproveite, você vai adorar! Esperamos por sua compra. Qualquer dúvida, ficamos à disposição. =)
Tem uma previsão de quando vai chegar, porque vou continuar com essa compra no momento não vou cancelar. Há 5 dia(s)
Olá, Feal2430111. Tudo bem?! Sentimos muito pelo transtorno, a transportadora tem até o dia 09/02/2021 para realizar a entrega do seu produto. Com o Mercado Envios a sua compra está 100% protegida. Se a partir dessa data não quiser mais seguir aguardando você poderá cancelar a sua compra e devolveremos o seu pagamento. Ficamos a disposição!
Se eu quiser continuar com esse fogão posso? Há 5 dia(s)
Olá, FEAL2430111 , tudo bem? Sim . Qualquer dúvida, ficamos à disposição . =)
Obrigada Há 5 dia(s)
Olá, MARO8459871! Tudo bem? Por nada, é sempre um prazer atendê-la! Lhe desejamos ótimas compras e um excelente dia! Estamos à disposição!
Oi como instala ele tem que alguma coisa pra por Há 5 dia(s)
Olá, MARO8459871, tudo bem? No manual do produto ele ensina corretamente como instalar ele. Qualquer dúvida estamos a disposição!
Bom dia comprei um fogão no dia 19de dezembro, ainda não chegou, queria uma resposta? Há 5 dia(s)
Olá, FEAL2430111! Tudo bem? Identificamos que a sua compra possui adversidades no processo de entrega. Portanto, devido o tempo de espera, aconselhamos que cancele a sua compra e realize uma nova se assim desejar. Deixo aqui o passo a passo: 1. Na sua sessão de compras dentro do Mercado Livre, encontrar a compra que você quer cancelar- 2. No canto direito clicar nos 3 pontinhos- 3. Selecionar a opção ""Cancelar compra""- 4. Escolher o motivo do cancelamento- 5. Pronto! A sua compra foi cancelada. Caso tenha qualquer dúvida ou problema, conte com a gente!
Chega amanha mesmo se comprar hj? Pq no anúncio está que chega amanhã pq vou precisar pra quinta cedo Há 5 dia(s)
Olá, JESSICAAPARECIDASANTOS , tudo bem? O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de entrega. Para calcular o prazo correto para seu endereço, é só digitar o seu CEP no campo "Calcular o prazo de entrega" próximo ao botão comprar. Aproveite, você vai adorar! Esperamos por sua compra. Qualquer dúvida, ficamos à disposição. =)
O acendimento é automático ? Há 6 dia(s)
Olá, Luiz. Tudo bem?! Sim, o acendimento é automático. Aproveite nossa oferta e adquira já o seu. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Ele e elétrico? Há 1 semana(s)
Boa noite, Sode, como vai? Sim, voltagem bivolt- peça o seu ! Produto de excelente qualidade tenho certeza que você vai amar. Aguardamos sua compra e “estamos à disposição”.
boa tarde tudo bem com vc? vcs fazem entrega em guanhaes ? Há 1 semana(s)
Olá, ALEL2157408, tudo bem? O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de entrega. Para calcular o prazo correto para seu endereço, é só digitar o seu CEP no campo "Calcular o prazo de entrega" próximo ao botão comprar. Todos nossos produtos são originais, possuem Nota Fiscal e garantia. Esperamos a sua compra ! Qualquer dúvida ficamos à disposição :D
Olá, como faço para trocar meu produto Há 1 semana(s)
Olá, BENTOPEREIRARAUL, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que entre em contato conosco através do campo de "Mensagens". Você poderá visualizar na sua conta Mercado Livre em Compras Compra do Fogão Cooktop A Gás Ultra Chama 5 Bocas Bivolt Tedge Mensagens. Estamos à disposição! =)
E a nota fiscal dele não veio tbm Há 1 semana(s)
Olá, BENTOPEREIRARAUL, tudo bem? Vi que você precisa da sua nota fiscal, certo? Todas as notas fiscais ficam nos detalhes da sua compra. Siga o passo a passo: Acesse a conta Minha Conta Localize a compra No canto direito clique em 'Ver Detalhes' Desça a página 'Nota Fiscal eletrônica' Pronto. Qualquer dúvida nos avise!
Olá, boa tarde, gostaria de saber de vcs onde tem uma assistência técnica por Aki ou como faz para trocar este fogão, comprei vai fazer um mês, porém está apresentando um defeito na chama maior dele que fica ao meio, não está ascendendo no elétrico dela, ou seja, tem que usar fósforo para ascender ela Há 1 semana(s)
Olá, Bentopereiraraul, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que entre em contato conosco através do campo de "Mensagens". Você poderá visualizar na sua conta Mercado Livre em Compras Compra do Fogão Cooktop A Gás Ultra Chama 5 Bocas Bivolt Tedge Mensagens. Estamos à disposição! =)
Queria a voltagem 110 Há 1 semana(s)
Olá, Dara8534918, tudo bem? O fogão é bivolt, compre tranquilamente e se surpreenda com a beleza dele. Dúvidas estamos à disposição. Aguardamos a sua compra ou suas próximas compras!
Ele é 110/220? Há 1 semana(s)
Olá, Betlodron25, tudo bem? Sim, bivolt, super fácil de instalar, além de potente, garanta já o seu. Não deixe de seguir conferindo nossa loja e nossas promoções: https:// Dúvidas estamos à disposição. Aguardamos a sua compra ou suas próximas compras!
Quanto custa o preço Há 1 semana(s)
Olá boa noite, Joditaborges, como vai? RS 429,00, corra e peça o seu ! Aproveite, você vai adorar .Aguardamos suas compras !!!
Bom dia. Tem todo preto? Há 1 semana(s)
Olá, AmcaOlá, . Tudo bem?!. Tudo bem?! Não, só temos esse modelo. Aproveite nossa oferta e adquira já o seu. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Esse fogão já vem com a válvula de gás? Já no jeito de embutir na mangueira do bojão? Há 1 semana(s)
Olá, Crpr94866346. Tudo bem?! Não, os itens inclusos são: Capa esmaltada, trempe esmaltada, fita adesiva, manual de instruções. Aproveite nossa oferta e adquira já o seu. Qualquer dúvida estamos à disposição.
O q é gás Glp Há 1 semana(s)
Olá, VANIZYTAVEIRA, tudo bem? É o gás de botijão, muito utilizado -) Aguardamos sua compra e ficamos à disposição!
Esse tipo de gás e de bojao Há 1 semana(s)
Olá, VANIZYTAVEIRA, tudo bem? O produto utiliza gás GLP. Aproveite o nosso estoque e faça o seu pedido desse incrível produto. Nossos clientes gostaram e recomenda o produto! Aguardamos a sua compra! Estamos à disposição! =)
A tampa preta, e de Mármore?? Ou o que?? Há 1 semana(s)
Oi, BATI8307818. Como vai? Bom dia! O material é de vidro temperado. Aguardamos sua compra e ficamos à disposição =)
Fazendo pagamento via Boleto, trans, Por, ainda hoje.. Chegaria amanha mesmo??? Há 1 semana(s)
Olá, BATI8307818! Tudo bem? O pagamento via boleto poder demorar até 2 dias úteis para ser compensado. Feito isso, enviaremos o pedido em até 24 horas. Aguardamos a sua compra e ficamos à disposição!
Ñ estou conseguindo Há 1 semana(s)
Olá, GOFE3991377, tudo bem? Vimos que está tudo certo com seu rastreamento. É muito fácil. Basta ir em "Minhas Compras", selecionar o produto, "Detalhes da compra" e por fim "Detalhes do envio", lá está o status em tempo real de sua compra e ainda pode ver a transportadora e número de rastreio. Ficamos à disposição!