Meu ring light veio com defeito, não acende o led e a suporte do celular esta quebrado tbm como podemos resolver? Há 2 dia(s)
Olá! Para resolver o problema do seu Ring Light que veio com defeito, sem acender o LED, e do suporte do celular que está quebrado, por favor, nos envie uma mensagem através da compra que realizou. Assim, poderemos verificar a situação e providenciar a troca do produto com defeito. Estou à disposição para ajudar!
Vocês tem loja física ? Há 3 dia(s)
Desculpe, mas não possuímos loja física para retirada de produtos. Trabalhamos exclusivamente com entregas pelos métodos disponíveis na página do produto. Você pode conferir todas as opções de envio e prazos de entrega na página do produto. Posso te ajudar com mais alguma dúvida?
Fui fazer devolução do produto , e o correio não aceitou, !lega que o codigo esta expirado. Há 6 dia(s)
Olá bom dia, se passou o prazo para devolução, o código é automaticamente expirado
Pode reenviar o codigo novamente Há 6 dia(s)
Olá, como posso ajudar?
Bom dia! Preciso saber se encaixa iPhone pro max, pois é presente de amigo secreto para uma blogueira precisa funcionar Há 1 semana(s)
Sim, o RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é compatível com o iPhone 15 Pro Max, pois possui um suporte de celular flexível que acomoda smartphones com largura de 5,5cm a 8,5cm, o que inclui a maioria dos modelos de iPhone. Além disso, é um produto adequado para blogueiras, pois é perfeito para youtubers, gravação de vlogs e para quem deseja iluminar fotos e vídeos com qualidade profissional. Estou à disposição para ajudar com mais informações, caso necessário. Aguardamos sua compra!
Eu esqueci de colocar o número da minha resistência, têm como eu corrigir esse erro e colocar o número? Há 3 semana(s)
Olá! Para corrigir informações ou adicionar detalhes em sua compra, recomendo que entre em contato conosco através da mensagem da compra que realizou. Assim, poderemos verificar a possibilidade de ajuste ou correção necessária. Estou à disposição para ajudar!
Eu comprei dois Ring Linght, mas só chegou um, alguém sabe dizer se ainda vai chegar? Há 3 semana(s)
Olá! Verifiquei o seu pedido e consta o envio de apenas um Ring Light. Caso tenha adquirido dois e recebido apenas um, por favor, entre em contato conosco através da mensagem da compra que realizou para que possamos verificar o ocorrido e garantir o envio do segundo Ring Light. Estou à disposição para ajudar!
Bom dia!!! Comprei esse produto, mas achei muito fraco para minhas necessidades. Quero outro maior. Vou devolver Há 3 semana(s)
Olá! Para devolver o produto que comprou, você pode acionar a garantia do vendedor, que cobre devoluções dentro do prazo de 30 dias. Para trocar o produto por um maior, recomendo que entre em contato conosco através da mensagem da compra que realizou. Assim, poderemos verificar a disponibilidade de um produto maior e auxiliar você com a troca. Estou à disposição para ajudar!
Qual mensagem da compra? Meu iPhone nao para nesse Ring light, como eu faço?? Há 3 semana(s)
Olá! A mensagem de confirmação da compra geralmente contém informações sobre o pedido realizado, como número do pedido, itens adquiridos, valor, forma de pagamento, prazo de entrega, entre outros detalhes. Sobre o seu iPhone não funcionar corretamente com o RingLight, recomendo que entre em contato conosco através da mensagem da compra que realizou. Assim, poderemos te auxiliar com o suporte e garantir que o seu celular fique bem posicionado. Estou à disposição para ajudar!
Comprei e não segura o celular! Tenho um iPhone 14 plus! Fica torto e sai muito fora do circulo!! O que eu faço??? Há 4 semana(s)
Olá! Para resolver o problema do suporte do seu iPhone 14 Plus que não está segurando o celular corretamente e está torto, recomendo que entre em contato conosco através da mensagem da compra que realizou. Assim, poderemos te auxiliar com o suporte e garantir que o seu celular fique bem posicionado. Estou à disposição para ajudar!
da pra usar só como tripe? Há 1 mês(es)
Olá, sim pode ser usado somente o tripé
Mas amanha que horas? Há 1 mês(es)
Não temos essa infoemação, como a venda é feita pelo full do mercado livre, o horário de entrega é de acordo com a rota deles!
Boa tarde, meu pedido era para ter chego na quarta feira e nao chegou ainda, 3 dias de atraso na entrega full, ninguem da um retorno, poderia ver com a transportadora? Há 1 mês(es)
Olá, verificamos o seu pedido. Chegará amanhã ok!
Bom dia. Estou no aguardo de um retorno nas mensagens particulares sobre a falta de uma peça. Já deixei 3 mensagens e ninguém me responde. Se puderem fazer a gentileza de me ajudar, agradeço. Há 1 mês(es)
Sim, o RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m está disponível em estoque, com 142 unidades disponíveis para compra. O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização, sendo possível verificar os métodos de envio e os prazos estimados na página do produto. O produto é novo, em condição de item novo, e possui garantia do vendedor com um tempo de garantia de 1 mês. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Bom dia, o produto vem com maleta pra transportar? Há 1 mês(es)
Os itens inclusos são o Ring Light de 26cm, o adaptador de celular, o adaptador Ball Head 360° e o tripé de 0,65 a 2,1m. Estou à disposição para mais informações, se precisar! Nao possui maleta para transporte!
Oii , eu gostaria de comprar mas , como faço pra marcar se é 110V ou 220v na minha cidade é 220 e se vir errado Há 1 mês(es)
RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é um produto bivolt, o que significa que é compatível tanto com 110V quanto com 220V. Portanto, não é necessário selecionar a voltagem, pois o produto se adapta automaticamente à voltagem da sua cidade. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Bom dia, fiz a compra , mais pq não tem a opção de mensagem no bate papo da compra? Há 1 mês(es)
Olá! Para enviar mensagens no chat da compra, verifique se está acessando a plataforma correta onde realizou a compra. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades, recomendo verificar se a opção de mensagens está habilitada ou se há alguma restrição de envio de mensagens. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar!
Ele adapta bem o tamanho do Iphone 13 Pro Max? Tenho receio de não caber e o celular cair. Há 1 mês(es)
Sim, o suporte flexível para celular do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é projetado para se adaptar a diferentes tamanhos de smartphones, incluindo o iPhone 13 Pro Max. Ele é ajustável para acomodar smartphones de diferentes larguras, garantindo que o celular fique firme e seguro durante o uso. Portanto, não há risco do celular cair por não caber corretamente, pois o suporte é seguro e proporciona estabilidade para o iPhone 13 Pro Max. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Esse produto vem com nota fiscal? Há 1 mês(es)
Sim, emitimos nota fiscal para todas as compras realizadas. Garantimos a legalidade e a segurança da sua compra. A nota fiscal acompanha o produto e contém o valor do produto, bem como do frete, se houver. Pode ficar tranquilo quanto a isso!
Bom dia tudo bem? Gostaria de saber se o produto vem com o suporte grande do tamanho da imagem ou se vende se vende separadamente Há 1 mês(es)
O RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m acompanha o suporte de celular, que tem 5,5cm de largura e se estende para até 8,5cm, permitindo o encaixe de diversos tamanhos de celulares. Não é vendido separadamente. Estou à disposição para mais informações, se precisar!
Oi gostaria de saber se é compatível com o celular a55 e a52s por favor? Há 1 mês(es)
Ola boa tarde, sim é compativel perfeitamente com esses modelos! Obrigado pelo o interesse, aguardamos sua compra! Grato.
Bom dia, comprei o produto com vocês. Porém a iluminação está muito fraca, não está funcionando bem. Há 2 mês(es)
Sinto muito pelo inconveniente com a iluminação fraca do produto. Para proceder com a devolução devido a defeito de iluminação fraca, você pode acionar a garantia do vendedor, que cobre esse tipo de situação. O produto possui garantia de 1 mês, com devolução gratuita, dentro do prazo de 30 dias. Basta entrar em contato conosco para que possamos orientar você em todo o processo de devolução.
O fio do cabo USB tem quantos metros? Há 2 mês(es)
O cabo USB do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m tem aproximadamente 200 centímetros de comprimento. Com essa extensão, você terá mais liberdade para conectar o RingLight de forma prática. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Boa noite meu ringlinght veio faltando peças do suporte que encaixa o celular preciso do produto completo ou meu dinheiro de volta Há 3 mês(es)
Olá! Para obter as peças faltantes do suporte que encaixa o celular, por favor, nos envie uma mensagem através da compra que realizou, e vamos te auxiliar com o envio das peças que estão faltando. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar!
Quantos lumens? Há 3 mês(es)
480 lúmens
Olá boa tarde estou com três itens como faço para comprar e receber o frete gratis pq tem 1 iten frete grátis e 2 com frete me ajudar Há 3 mês(es)
Para comprar os três itens e receber frete grátis em um deles, basta adicionar todos os produtos ao carrinho de compras e, ao finalizar a compra, verifique se a opção de frete grátis está disponível para um dos itens. Geralmente, durante o processo de compra, o sistema irá identificar automaticamente os produtos elegíveis para frete grátis. No caso de um dos itens já possuir frete grátis e os outros dois possuírem frete pago, o sistema irá calcular o frete apenas para os produtos que não se enquadram na promoção de frete grátis. Lembre-se de conferir as opções de frete disponíveis na página do produto e durante o processo de compra para garantir que está aproveitando as promoções de frete grátis. Estou à disposição para ajudar com outras dúvidas que você possa ter sobre o produto.
olá, consigo colocar o celular na vertical e horizontal no suporte? Há 3 mês(es)
Sim, o suporte flexível para celular do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m permite posicionar o celular tanto na vertical quanto na horizontal. Ele é projetado para encaixar o celular de forma segura, proporcionando flexibilidade para utilizar o celular na posição desejada, seja na vertical ou na horizontal. Dessa forma, você pode ajustar o celular de acordo com a necessidade do momento. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Boa noite,o tripé pode colocar no chão e colocar na altura de um adulto? Há 3 mês(es)
Sim, o tripé do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m pode ser colocado no chão e ajustado para a altura de um adulto. Ele possui a capacidade de ser estendido de 0,65m a 2,10m, o que permite ajustar a altura de acordo com a necessidade, proporcionando a altura ideal para a iluminação desejada. Dessa forma, você pode posicionar o RingLight no chão e ajustar a altura para um adulto de forma confortável. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Eu comprei, chegou hj e não acho o papel que tinha o QR code de instruções. Você poderia me encaminhar? Há 3 mês(es)
Nos envie uma mensagem através da compra, por gentileza!
Boa tarde! Vocês enviam o produto com a nota fiscal (DANFE)? Pois somos empresa e precisamos da nota com valor do produto e frete se houver Há 3 mês(es)
Sim, emitimos nota fiscal para todas as compras realizadas. Garantimos a legalidade e a segurança da sua compra. A nota fiscal acompanha o produto e contém o valor do produto, bem como do frete, se houver. Pode ficar tranquilo quanto a isso!
É possível usar webcam no lugar do celular? Há 3 mês(es)
Desculpe, mas não é possível substituir o celular por uma webcam no RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m, pois o suporte é específico para celular, não sendo compatível com uma webcam. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Bom dia! Dá para fazer vídeo de tutorial na horizontal? Ele deixa o celular nessa posição? Obrigada! Há 3 mês(es)
Sim, é possível gravar um vídeo tutorial na horizontal com esse suporte. Ele mantém o celular nessa posição.
Boa tarde! Vcs vendem microfones de lapela bluetooth tbm? Há 3 mês(es)
Eu consigo alimentar ela com um carregador portátil de celular ? Há 4 mês(es)
Ola boa noite, tudo bem ? Sim, ela vai funcionar perfeitamente! Aguardamos sua compra, muito obrigado! Todos nossos produtos possuem, garantia e nota fiscal. Produto com envio imediato direto do mercado livre.
Porque veio fautando as luzes? Há 4 mês(es)
Desculpe, mas com base nas informações fornecidas, não há indicação de que as luzes do produto estejam faltando. O RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é descrito como um produto completo, que inclui 64 lâmpadas de LED SMD, fornecendo uma iluminação brilhante e uniforme. Portanto, as luzes necessárias para o funcionamento do produto estão incluídas. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Ele suporta o peso de um iPhone 15 pro max? Há 4 mês(es)
Olá, sim suporta o peso do 15 pro max, Aguardamos a sua compra!
me envia o manual pfv, acabei de adquirir mas a luz so gira, nao da a posição que fala na propaganda de dobrar. Há 4 mês(es)
Olá, nos envie uma mensagem através da compra e vamos te auxiliar
Qual é a altura mínima do tripé? Há 4 mês(es)
A altura mínima do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé é de 65cm. Ele pode ser estendido até 2,10m. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Altura mínima Há 4 mês(es)
A altura mínima do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé é de 65cm. Ele pode ser estendido até 2,10m. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
É possível carregar para funcionar sem fio? Há 4 mês(es)
Desculpe, mas o RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m não pode ser carregado sem fio, pois não possui essa funcionalidade. Ele precisa estar sempre conectado à alimentação para funcionar. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Quero 110voltis como faço para colocar Há 4 mês(es)
A voltagem do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é 110V/220V (Bivolt), ou seja, ele é automático e não é necessário selecionar a voltagem, pois ele funciona tanto em 110V quanto em 220V. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Quero 110. Há 4 mês(es)
Olá, esse é um produto Bivolt 110-220, Aguardamos a sua compra!
Olá. Tudo bem? Por gentileza, esse produto (tripé) é bem resistente? É de boa qualidade? Vocês mandam no plástico bolha? No aguardo... Obg! Há 4 mês(es)
Sim, o tripé do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é resistente e de boa qualidade. Ele é fabricado com materiais duráveis, como liga de alumínio e ABS, garantindo resistência e estabilidade durante o uso. Quanto ao envio, nossos produtos são 100% embalados de forma muito segura, porém, o envio com plástico bolha não é mencionado na descrição do produto. A qualidade e resistência do tripé são adequadas para o uso recomendado, proporcionando estabilidade e segurança durante o uso do RingLight. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Tem como embalar com plástico bolha ? Há 4 mês(es)
sim, nossoss produtos são 100% embalados de forma muito segura!
Olá boa tarde Há 4 mês(es)
Olá, boa tarde como podemos ajudar?
Estou fazendo um pedido E por causa de praticamente 500 metros de distância muda para amanhã Poderia me confirmar se conseguem entregar hj Há 4 mês(es)
Desculpe, mas como vendedor, não tenho acesso às informações de prazo de entrega específicas, pois isso depende da logística da empresa de transporte e da localização do cliente. Recomendo que você verifique as opções de entrega disponíveis durante o processo de compra, pois geralmente o prazo de entrega é informado nessa etapa. Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato diretamente com o site de compra para obter informações mais precisas sobre o prazo de entrega. Estou à disposição para ajudar com outras dúvidas que você possa ter sobre o produto.
O ringlight ilumina bem se a pessoa não estiver muito próxima a ele? Eu preciso ficar a uma distância de 2 metros do celular para enquadrar o corpo inteiro. O produto vai iluminar bem ou é melhor comprar um de maior diâmetro ou mais potente? Há 4 mês(es)
Sim, a iluminação do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é eficiente mesmo a certa distância do objeto a ser iluminado, proporcionando uma iluminação brilhante e uniforme. Em relação a adquirir um RingLight com maior diâmetro ou mais potência para iluminar a uma distância de 2 metros, ambos os fatores são importantes para garantir uma iluminação adequada. Um diâmetro maior pode proporcionar uma cobertura mais ampla, enquanto uma maior potência pode garantir uma iluminação mais intensa. Recomendo avaliar suas necessidades específicas para determinar qual característica é mais relevante para o seu uso. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!
Led de quantos wats Há 4 mês(es)
A potência do RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é de 18W. Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição para ajudar. Aguardamos sua compra!
Encaixa câmera também ou só celular? Há 4 mês(es)
Ola boa noite, tudo bem ? Infelizmente apenas o telefone, para utilizar com a camera, teria que tirar o ANEL e deixar apenas o TRIPE, se sua camera tiver o suporte para a mesma..
Ele pode ser usado nas duas voltagem? Há 4 mês(es)
Sim, o RingLight Led Luz Flash Estúdio Profissional Com Tripé 210m é compatível com ambas as voltagens, 110V e 220V, sendo um produto bivolt. Dessa forma, você pode utilizar o produto em ambientes com voltagem de 110V e 220V sem problemas. Estou à disposição para ajudar com mais informações, se precisar!