E bom? Há 1 mês(es)
Boa noite, Elisandra! Esse hoverboard é um dos nossos campeões de vendas, muito procurado e é a sensação da garotada. Possui leds coloridos, indicador de carga de bateria, bluetooth para que ouça músicas, possui alça acoplada que substitui a bolsa pra carregar e segue com seu carregador próprio. Aproveite e adquira o seu para postagem amanhã. Att Monica
Já encaminhei novamente pelo campo que você solicitou Há 4 mês(es)
Boa tarde, Camila. Já encontramos o seu pedido e estamos lhe respondendo pelo campo de mensagens. Att Islaine
Larissa, já fiz contato por lá e me responderam o que relatei abaixo. Há 4 mês(es)
Pedimos desculpas pelo ocorrido, porém por este campo não possuímos acesso ao seu pedido. Att, Larissa
Na mensagem ao vendedor só falaram que não tem como me informar o porque de ter sido interrompida a entrega. Descaso total, principalmente porque envolve presente para una criança que estava aguardando isto para o Natal Há 4 mês(es)
Boa tarde, Camila!! Por este campo não conseguimos localizar seu pedido. Poderia por genitleza nos enviar uma mensagem pelo campo de mensagem de sua compra, para que eu possa verificar o ocorrido. Att, Larissa
Decepcionada! Fiz a compra, o produto foi postado e, de repente, cancelada a entrega, com a informação de que houve irregularidade no produto. Era presente de Natal para minha filha e, agora, não tenho mais tempo de encomendar em outro lugar. Simplesmente revoltante! Há 4 mês(es)
Boa tarde Camila! Desculpe nos o transtorno. Mas o setor que cuida deste tipo de atendimento pós venda funciona de 09:00 as 17:00 de segunda a sexta e somente pelo campo de mensagens. Entre em sua compra, procure a opção mensagem ao vendedor e descreva o ocorrido, assim o time preparado estará te dando todo o suporte necessário. Lembrando que não temos acesso a sua compra nesse horário nem mesmo preparação para esse tipo de atendimento. Aguardamos o seu contato. Att Monica
Já entrei tbm aqui pra mim tem aparece que vcs tem que resolver até o dia de amanhã Há 4 mês(es)
Peço desculpas pelo transtorno causado. O prazo para resolver o seu problema depende do setor responsável pelo atendimento pós-venda. Eles funcionam de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, e estão disponíveis para te ajudar. Recomendo que entre em contato pelo campo de mensagens dentro da sua compra e descreva o ocorrido. Assim, a equipe preparada poderá te dar todo o suporte necessário. Agradeço a sua compreensão e estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Juliana
Já entrei e não responde Há 4 mês(es)
Não recebemos mensagens sua em nossa loja. Por gentileza, entre em contato com o Mercado livre. Att, Juliana
Se resolvesse eu entraria pelo chat da compra Há 4 mês(es)
Boa tarde, Sr. Jandersom Luiz. Peço desculpas pelo transtorno causado. Entendo sua frustração, mas infelizmente, pelo campo de perguntas não temos acesso a seu pedido. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Juliana
Realizei a compra desse produto, porém, a pessoa responsável pelo setor de logística, em dar todas as informações para o cliente, simplesmente não sabe dar informação de nada. Solicitei o código de rastreio, e nem isso ela soube informar. Sendo que no envio do produto só mostra o id. Ao clicar no id só aparece nada. Há 4 mês(es)
Boa tarde! Por gentileza entre em contato conosco pelo chat de sua compra! Att, JUliana
Alguém poderia me ajudar pq não respondem o chat comprei 2 e só veio um estou desde quarta feira tentando resolver meu problema estou achando que essa loja vive é de golpe viu pq disseram que ia enviar o produto faltante e até agora nada do código de rastreio achei que vcs eram confiáveis e to vendo que não são Há 4 mês(es)
Boa tarde! Por gentileza entre em contato conosco pelo chat de sua compra! Att, JUliana
Boa noite pode responder minhas msg pois estão me fazendo de besta neh só respondem aqui quero meu código de rastreio do outro pois comprei 2 e só chegou um Há 4 mês(es)
Boa noite Ramilla! O setor que cuida deste tipo de atendimento pós venda funciona de 09:00 as 17:00 de segunda a sexta e somente pelo campo de mensagens. Entre em sua compra, vá na opção mensagem ao vendedor e descreva o ocorrido, assim o time preparado estará te dando todo o suporte necessário. Lembrando que não temos acesso a sua compra nesse horário nem mesmo preparação para esse tipo de atendimento. Aguardamos o seu contato. Att Monica
É que queria ter a certeza que chegaria conforme o anúncio na proxima quinta, pois vou viajar e seria um presente pra levar Há 4 mês(es)
Seu pedido segue no prazo de entrega que a plataforma informa. Realizado sua compra neste momento, enviaremos o produto o mas rápido possível! Aproveite Caso haja duvidas estamos à disposição Att,Joana
Bom dia! No anúncio diz que chega segunda, mas no mesmo tbm diz q chega na quinta. Quando chega de fato para o interior do Pernambuco? Há 4 mês(es)
Olá! O prazo de entrega do produto pode variar de acordo com a sua região e a disponibilidade do serviço de entrega dos correios ou transportadora. Recomendo que verifique a disponibilidade de entrega para o seu endereço na página do produto ou na página de finalização da compra. Lá você poderá inserir o seu CEP e obter uma estimativa de prazo de entrega. Lembre-se de que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Aproveite e faça a sua compra o mais rápido possível para que o produto chegue o mais breve possível. Estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Joana
Boa noite fiz uma compra de 2 e só veio 1 falei aí e até agora não resolveram Há 4 mês(es)
Boa noite Ramilla! O setor que cuida deste tipo de atendimento pós venda funciona de 09:00 as 17:00 de segunda a sexta e somente pelo campo de mensagens. Entre em sua compra, vá na opção mensagem ao vendedor e descreva o ocorrido, assim o time preparado estará te dando todo o suporte necessário. Lembrando que não temos acesso a sua compra nesse horário nem mesmo preparação para esse tipo de atendimento. Aguardamos o seu contato. Att Monica
Bom dia ! Ele é novo de fábrica? Ele acende na carenagem também? Há 4 mês(es)
Bom dia, prezada Suleima. Sim, produto novinho, seguira em sua caixa original. Sim, possui o farol frontal, led nas rodas e próximo ao pisante. Aproveite o nosso estoque e nosso prazo de entrega, produto mais vendido em nosso catalogo. Ficamos a disposição! Att Islaine
Já entrei poderia resolver pra mim comprei pra dar de presente no Natal pros meus filhos e ninguém responde pelo amor de Deus me ajudem Há 4 mês(es)
Em breve atende vai está retorno o contato com o Senhor. Neste caso, peço que aguarde Att,Joana
Muito triste comprei 2 e veio só 1 preciso de resposta Há 4 mês(es)
Boa Tarde, Ramilla! Desculpa pelo ocorrido, pedimos por gentileza que você entre em contato conosco pelo campo de mensagem da sua compra. Ficamos a disposição para qualquer outra duvida. Att, Tailiene
Fogo e água está disponível? Há 4 mês(es)
Boa noite Clarissa! Sim, temos o fogo e água disponível dentro do anúncio. Ao fazer a compra selecione a cor fogo e água clicando na caixa de seleção existente, aparecerão todas as opções de cores pra você escolher antes de finalizar sua compra, são elas; amarelo palhaço, nebulosa, galáxia rosa, fogo e água, azul camuflado e cosmo azul, garanta já o seu. E caso queira mais de uma cor, use o carrinho de compras e adicione uma de cada vez. Att Monica
Bom dia muito obrigada. Há 4 mês(es)
Bom dia, Sandra!! Nós que agradecemos!! Att, Larissa
Oi boa noite gostaria de saber como faço para escolher as cor res preciso de três um de cada cor obrigado Há 4 mês(es)
Bom dia, Sandra! Agradecemos por seu interesse. No momento só temos disponível em nosso estoque a cor: GALAXIA ROSA em nossa loja. Recomendamos que continue nos acompanhando, em breve vai está dissonável outras cores em nossa loja. Estamos à disposição Att,Joana
Como faço pra pedir as cores desejadas pelo mercado livre? Há 4 mês(es)
Boa noite Elisabete! Nesse mesmo anúncio há as 3 cores que deseja, para que faça a compra das 3 cores, use o carrinho de compras e adicione uma cor de cada vez. As opções de cores estão dentro do anúncio ao lado da foto principal em desenhos os hoverboards, selecione um de cada vez. Aproveite nossas ofertas. Att Monica
Olá boa tarde gostaria de pedir um galáxia , um amarelo palhaço e outro azul por favor. Tenho 3 netinhos poderão me atender???? Há 4 mês(es)
Boa noite Elisabete! Nesse mesmo anúncio há as 3 cores que deseja, para que faça a compra das 3 cores, use o carrinho de compras e adicione uma cor de cada vez. As opções de cores estão dentro do anúncio ao lado da foto principal em desenhos os hoverboards, selecione um de cada vez. Aproveite nossas ofertas. Att Monica
Você tem as cores disponíveis? Meu nome é Elisabete. Obrigada quero comprar 3 Há 4 mês(es)
Sim, temos a cores desejada em nossa loja. Aguardamos por sua compra e qualquer duvidas estamos à disposição Att,Joana
Por gentileza vou comprar 3 poderiam me mandar um galáxia um nebulosa e um amarelo? Há 4 mês(es)
Boa tarde, Elisabete! Para pode está realizando a compra da forma desejada. Basta adicionar um cor de cada vez em seu carrinho e finalizar sua compra no mesmo pedido. Realizando sua compra neste momento, enviaremos o produto o mas rápido possível! Aproveite Caso haja duvidas estamos à disposição Att,Joana
O produto vem funcionando 100%? É um produto novo, na caixa ? Tenho muito receio de comprar as coisas pela internet e vim com algum defeito, meu filho faz aniversário dia 25 de dezembro, dia de natal, e gostaria muito que viesse tudo correto. Há 4 mês(es)
Boa noite Ana! O produto segue testado e funcionando corretamente. É novo e segue cada um em sua caixa original acomodado com isopor e plásticos que o protegem no transporte. Entendemos sua preocupação e por isso temos um time que prepara todo os processos de postagem e entrega do seu produto, e com a segurança da compra garantida que o Mercado Livre dá a todos os clientes que compram nessa plataforma. Aproveite o melhor preço, esse valor permanece somente até amanhã, 30/11/23. Garanta o seu. Escolha a cor de sua preferência dentro do anúncio. Att Monica
Oi boa noite! Esse produto suporta quantos kilos!? Há 4 mês(es)
Boa noite Marcos! Ele suporta até 70 kg. Possui leds coloridos, indicador de carga de bateria, alça acoplada que substitui a bolsa, bluetooth para ouvir músicas e segue com carregador. Aproveite nossas ofertas. Att Monica
Boa noite a Bateria é Samsung? Ele é smart balance ? Tem a cor nebulosa? Há 4 mês(es)
Boa noite Dayana! A bateria é YDTECH. Ele é smart balance. Temos várias opções de cores no anuncio para que selecione no ato da compra, uma delas é a nebulosa, temos azul camuflado, fogo e água, cosmo azul, amarelo palh-aço, galáxia rosa, rosa e azul. Aproveite e garanta hoje seu nebulosa, selecione na caixa de opções ao lado da foto principal do anúncio. Att Monica
Boa tarde, se eu comprar hoje, que dia chegará no meu endereço? Há 5 mês(es)
Olá! O prazo de entrega do produto pode variar de acordo com a sua região e a disponibilidade do serviço de entrega dos correios ou transportadora. Recomendo que verifique a disponibilidade de entrega para o seu endereço na página do produto ou na página de finalização da compra. Lá você poderá inserir o seu CEP e obter uma estimativa de prazo de entrega. Lembre-se de que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Aproveite e faça a sua compra o mais rápido possível para que o produto chegue o mais breve possível. Estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Joana
Bom dia. Tanta a garantia de 90 dias quanto a garantia estendida cobrem defeitos na bateria também? Há 5 mês(es)
Bom dia! A garantia de 90 dias cobre defeitos de fabricação em geral, incluindo a bateria. Já a garantia estendida, que é oferecida pelo Mercado Livre, pode cobrir defeitos na bateria, mas é importante verificar as condições e coberturas específicas dessa garantia. Recomendo que consulte as informações detalhadas sobre a garantia estendida na página do produto ou entre em contato com o Mercado Livre para obter mais informações. Estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Joana
Boa noite, recebi o skate elétrico e estou ligando o hoverboard e não liga as luzes de LED das rodas. Será que estou fazendo alguma coisa errada? Há 5 mês(es)
Boa noite Marluse! Não, Elas acendem ao ligar o hoverboard. Orientamos entrar em contato com a equipe pós venda pelo campo de mensagens dentro de sua compra. Att Monica
Olá boa tarde. Eu estou precisando de 2 unidades para os meus filhos. Vc consegue me dar um desconto nos dois? Obrigado Há 6 mês(es)
Boa tarde! Agradeço pelo seu interesse em adquirir duas unidades do nosso skate elétrico! No entanto, como vendedor, não tenho autonomia para conceder descontos. Os preços são estabelecidos pelo mercado e já estão com o melhor valor possível. Aproveite nossas ofertas e garanta já o seu skate elétrico! Estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Larissa
Boa tarde! Efetuei a compra de um skate elétrico não terça ainda não foi postado, preciso que chegue até o dia das crianças. Há 6 mês(es)
Boa tarde! Agradeço por escolher nosso skate elétrico! Peço desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. Nossa equipe está trabalhando para postá-lo o mais rápido possível. No entanto, não posso garantir que o produto chegará até o dia das crianças, pois o prazo de entrega é estabelecido pelos correios ou transportadora. Recomendo que verifique a disponibilidade de entrega para a sua região e acompanhe o rastreamento do seu pedido para ter uma estimativa mais precisa. Agradeço sua compreensão e estou à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Joana
preciso da fonte de carregar, completa, qual o link para compra? Há 6 mês(es)
Boa tarde, Lucir! Sim, temos o produto em nossa loja. Segue o link:
carregador de bateria hoverboard skate eletrico fonte bivolt Caso haja duvidas estamos à disposição Att,Joana
Boa tarde. Teria opção para chegar mais rápido. Aniversário do meu filho segunda. Há 7 mês(es)
Bom dia, Lienzo! Sinto muito, mas não temos opção de entrega expressa. Nossos prazos de entrega são estabelecidos pelos correios ou transportadora, e não temos como acelerar o processo de entrega. Recomendo que verifique a disponibilidade de entrega para a sua região e faça a compra o mais rápido possível para que o produto chegue a tempo para o aniversário do seu filho. Aproveite e garanta já o seu Hoverboard! Estamos à disposição para qualquer outra dúvida. Att, Joana