Boa Tarde, comprei uma torneira deste modelo mas sendo dourada, consigo trocar por esta prateada? Há 1 mês(es)
Olá Por favor, pedimos para que você entre em contato diretamente pelo chat do pedido para conseguirmos te atender melhor. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Só a fixação vc tem para venda? Há 2 mês(es)
Olá CASA DO REPARO LTDA CASA DO REPARO LTDA , boa tarde Sim, temos peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes em casos de assistência técnica comprovando a compra com nota fiscal ou CPF. Porém não comercializamos partes e peças, desculpe. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Como é fixação e com porca ? Ou aquele de parafuso? Há 2 mês(es)
Olá A fixação do misturador é feita através de um sistema de fixação que acompanha o produto. Ele é fixado na bancada através de uma porca que é rosqueada no próprio corpo da torneira, garantindo assim uma instalação segura e eficiente. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Não entendi a resposta. No caso contra defeitos de fabricação não há tempo. A garantia é vitalícia contra defeitos de fabricação ? Há 2 mês(es)
Olá Barcelos Antonio Silveira , bom dia. Garantia de 1 ano após o recebimento do produto. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Bom dia. Qual o tempo de garantia ? Há 2 mês(es)
Olá Todos os nossos produtos possuem garantia do fornecedor contra defeitos de fabricação, são originais e acompanham nota fiscal. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Boa tarde. Tem arejador? Há 2 mês(es)
Olá Barcelos Antonio Silveira , boa tarde. sim, jato arejado. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Torneira vazando na parte interna. Não consigo resolver meu problema no SAC da empresa. Me falam para fazer a devolução através do mercado livre, o que não consigo, pois já passou 60 dias da compra (a empresa diz que a garantia é de um ano). Tento retornar meu atendimento no SAC da empresa, e não me atendem mais. Há 5 mês(es)
Olá Rosângela Cortez , bom dia. Por favor, envie uma mensagem através de sua compra, no chat de compras, e então nossa equipe irá te ajudar. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Como solucionar meu problema. A torneira apresenta vazamento interno. Na compra a garantia diz ser de 1 ano. Entrei em contato com o SAC da empresa, que me pede para devolver pelo mercado livre, porém pRa devolver pelo MV a compra precisa ter sido efetuada no máximo há 60 dias. Volto a falar com o SAC da empresa, que finaliza meu atendimento sem resolver meu problema. Há 5 mês(es)
Olá Rosângela Cortez Nesse caso, peço que entre em contato conosco pelo e-mail, telefone ou acessando o nosso site com atendimento SAC contido em sua nota fiscal. Ao enviar sua mensagem, informe o número da Nota Fiscal ou CPF do responsável pela compra, assim será possível localizarmos seu cadastro e as informações de sua compra. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Como acionar a garantia? Há 5 mês(es)
Olá Rosângela Cortez , bom dia. Nesse caso, peço que entre em contato conosco pelo e-mail, telefone ou acessando o nosso site com atendimento SAC contido em sua nota fiscal. Ao enviar sua mensagem, informe o número da Nota Fiscal ou CPF do responsável pela compra, assim será possível localizarmos seu cadastro e as informações de sua compra. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Qual o tempo de garantia? Comprei em Julho, durante a minha reforma, mas de fato começamos a usar há dois meses, e agora está apresentando defeito. Está vazando por dentro. Há 5 mês(es)
Olá Rosângela Cortez Garantia de 1 ano após o recebimento do produto. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
As mangueiras e flexíveis já acompanham? Há 5 mês(es)
Olá PATRCIASILVA505 Sim, acompanha Par de flexíveis de aço trançado de 50 cm. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe
Você fornece nota fiscal do produto? Quanto tempo tem de garantia? Há 5 mês(es)
Olá PATRCIASILVA505 Todos os produtos acompanham Nota Fiscal. A garantia deste item é de 1 ano após o recebimento do produto. Visite toda linha de produtos no link abaixo: https:// Atenciosamente equipe