Hola, nesesito cambiarle el filtro, donde lo consigo? Hace 2 semana(s)
Hola, aconsejamos a Usted tomar contacto con Nuestra Sala de Ventas de Repuestos y Accesorios al Correo Saludos.
Hola compré esta aspiradora y quiero saber si tiene algun sensor de recalentamiento, ya que no lleva mas de una semana que la compré y se apagó de repente y no vuelve a encender Hace 1 mes(es)
Hola, estimado asi es, por favor escríbanos mediante la mensajería de su compra para adjuntarle recomendaciones. Estaremos atentos.
Hola, envían a la 9a región de Purén? Hace 1 mes(es)
Hola, si se realizan despachos a Purén, los envíos se realizan con Mercado Envíos de Mercado Libre. Saludos.
Efectivamente viene el accesorio en el compartimiento, muchas gracias y disculpa por las molestias Hace 1 mes(es)
Estimado, no hay problema, fue un gusto ayudarlo. Saludos.
Le envié un mensaje por interno ya que me falta un accesorio, no venia en la caja, favor si me puede contactar a la brevedad por mensaje. Gracias Hace 1 mes(es)
Hola, estimado le informamos que esta aspiradora cuenta con un porta accesorio en su parte posterior entre las ruedas, le recomenhdamos revisar en esa ubicación. Saludos.
Hola, se puede comprar con factura? Hace 1 mes(es)
Hola, para solicitar factura debe seleccionar antes de concretar la compra, en datos de recibo y cobro soy una empresa. 1-seleccionar el medio de pago, 2-en el paso confirma tu compra debe deslizar la pantalla hasta el final, 3-Ingresar en datos para tu recibo y cobro, 4-seleccionar soy una empresa y llenar la información. Saludos.
Es posible que no incorporen boleta en la caja de envío, por que es regalo, y solo la entreguen electrónica? Hace 1 mes(es)
Hola, estimado puede solicitar lo indicado una vez realice su compra mediante la mensajería. Saludos.
Hola . Recibí el producto hoy lo empecé a usar y cuando iba a buscar los otros accesorios para aspirar orillas y rincones me dí cuenta que no venían. Que puedo hacer en este caso ?? Hace 2 mes(es)
Hola, estimado le informamos que esta aspiradora cuenta con un porta accesorio en su parte posterior entre las ruedas, agradecemos revisar en el lugar indicado. De no encontrarse allí la pieza, agradecemos nos escriba mediante la mensajería de su compra para evaluar solución. Saludos.
largo de cable? es retráctil? Hace 2 mes(es)
Hola, el cable si es retráctil y su largo es de 4,5mts aproximadamente. Saludos.
Hola buenos días!, ayer me llegó la aspiradora que compré y está bien casi todo, falta el tubo esquinero de tapicería, lo busque en la caja y no está! Dónde lo puedo conseguir en San Antonio? Hace 2 mes(es)
Hola, puede consultar por repuestos en los servicios técnicos autorizados por la marca, encuentra direcciones y contactos en nuestra página web de Thomas. Saludos.
Tienen de 2000 W Hace 2 mes(es)
Estimado, le indicamos que puede ver nuestros productos y sus caracteristicas. Saludos!
Generan boleta Hace 2 mes(es)
Buenos días, Estimado, le indicamos que si se generan boleta. Saludos!
Hola, el producto viene con los accesorios que indica la descripción? Hace 4 mes(es)
Hola, esta aspiradora incluye su paleta de aspirado, 1 tubo retráctil, 1 accesorio esquinero/escobilla para tapices. Saludos.
Hola, ya envié el correo electrónico pero nadie me contesta Hace 5 mes(es)
Estimada, por favor indicar desde qué correo fue envíada la solicitud. Quedamos atentos.
Garantia, Hace 5 mes(es)
Hola, este producto cuenta con 2 años de garantía, el primer mes se solicita mediante la mensajería de su compra en Mercado Libre y posterior directamente en los servicios técnicos autorizados por la marca presentando su boleta de compra. Saludos.
Hola, tienen la bolsa de esta aspiradora para vender como repuesto? Thomas TH1415 Hace 5 mes(es)
Hola, aconsejamos a Usted tomar contacto con Nuestra Sala de Ventas de Repuestos y Accesorios al Correo Saludos.
Qué accesorios trae? Hace 5 mes(es)
Buenos días, Estimada, le indicamos los accesorios. Tubo de acero retractil Controlador Flujo de aire Mango Tubo Flexible Conectos tubo flexible a la aspiradora Paleta de aspirado Esquinero/ Escobilla para tapices Saludos!
y esta se enfria o dura mas que la otra Hace 5 mes(es)
Buenos días, Estimado, independiente se sugiere no utilizar la aspiradora de manera continua por mas de 30 minutos Saludos!
Donde se cobra la garantía, ni 5 minutos no prendió mas Hace 5 mes(es)
Hola, estimado el producto cuenta con 2 años de garantía, el primer mes se solicita mediante la mansajeria de su compra en Mercado Libre y posterior directamente en los servicios técnicos autorizados por la marca presentando su boleta de compra. Saludos.
Buenas tardes, compre una aspiradora trineo th14-15 y uno de sus accesorios no funciona correctamente. Como hago para cambiar solo el accesorio, la aspiradora me encanto Hace 6 mes(es)
Hola, estimado por favor escribanos mediante la mensajería de su compra para revisar el problema. Saludos.
Es buena calidad Hace 6 mes(es)
Hola, todos los productos de la marca son certificados, por lo tanto tienen un buen funcionamiento. Saludos.
Hola buenas tardes, tengo una consulta que viene con el fierro para tener mejor alcance quedo atento Hace 6 mes(es)
Hola, esta aspiradora si incluye tubo de extensión. Saludos.
Hola! os consulto emiten factura? Hace 6 mes(es)
Hola, para solicitar factura debe seleccionar antes de concretar la compra, en datos de recibo y cobro soy una empresa. 1-seleccionar el medio de pago, 2-en el paso confirma tu compra debe deslizar la pantalla hasta el final, 3-Ingresar en datos para tu recibo y cobro, 4-seleccionar soy una empresa y llenar la información. Saludos.