Por qué me dice fuera de línea, y como corrijo Hace 1 semana(s)
Restablece la cámara y, a continuación, vuelve a configurar wifi
Hola, los videos se borran automáticamente después de cierto tiempo o hay que quitar la memoria y borrarlos manualmente desde la computadora? Hace 1 semana(s)
Hola, admite la grabación en bucle y se sobrescribirá automáticamente cuando la capacidad de la SD esté llena
Hola mi camara fallo me pueden contactar ??? Hace 3 semana(s)
Si la alimentación si esta llegando pero es una luz intermitente cuando desconecto la cámara se queda encendida tengo otra igual en la parte de enfrente es mismo modelo hice cambio de alimentador y aun así no funciona yo pienso es la cámara el cual no esta funcionando bien pues el alimentador es el correcto Hace 3 semana(s)
Buen dia mi cámara dejo de funcionar podrian contactarme por favor tengo 6 mese apenas con ella Hace 3 semana(s)
Hola, comprueba que la luz indicadora del extractor está encendida o no, entonces sabremos que el problema está en el cable de alimentación o en la propia cámara
Buenos días, mi cámara hace un ruido muy fuerte cuando lo veo la imagen por mi equipo celular sabes cómo eliminarlo? Hace 4 semana(s)
Reduzca el volumen del altavoz en la aplicación, luego se resolverá
Si se puede instalar en exterior y que no le afecte la lluvia ? Hace 1 mes(es)
La cámara es resistente al agua IP66 y es resistente a la lluvia, la luz solar, etc. Está diseñada para usarse en exteriores
Vendes la memorias para la cámara compre una pero no les funciono Hace 1 mes(es)
Hola, es compatible con el almacenamiento en tarjetas micro SD (soporte máximo de 128 G). Y le sugerimos que compre A1, estándar de clase 10 con marcas como Sandisk, Kingston, etc. No vendemos tarjetas micro SD por el momento
Si, ya reinicie, pulse 6 veces para la configuración ap, puse contraseña y se conecta pero a los 2-5 minutos me marca offline Hace 1 mes(es)
Hola, restablezca la cámara y vuelva a realizar la configuración wifi
Hola ya hice el reinicio y no sé puede con wifi sino con ap, después de reiniciar, aplanó 6 veces y se conecta la camara pero después marca off líne Hace 1 mes(es)
La contraseña para AP wifi es «1234567890», ¿ya has restablecido la cámara y has vuelto a configurar wifi?
Hola, compré la cámara y me funcionaba muy bien pero cambie la contraseña del internet y cuando la configuro se desconecta, ya la configure por AP y tampoco quiere. Me podrían apoyar porfa Hace 1 mes(es)
Hola, reinicia la cámara, mantén presionado el botón de reinicio durante 3-4 segundos y luego vuelve a configurar wifi
Ángulo de visión Hace 1 mes(es)
Admite una rotación de 360° desde la aplicación móvil ICSee. Y el ángulo de visión de la lente es de 150°
Requiero del manual, me lo podrian proporcionar porfavor Hace 1 mes(es)
sí, póngase en contacto con nosotros por mensaje de pedido
buen dia Vendes el cable de alimentacion de 3 metros?? Hace 1 mes(es)
Compra el cable de alimentación de 3 metros en el siguiente enlace:
eliminador para camaras con divisor de salidas 12v 2a Ya pude hacerlo! Es la opción YO y luego servicios de terceros .Gracias Hace 1 mes(es)
¡Suena bien y te deseo un buen día!
Tendrás el link de cómo hacerlo ? Compre la cámara y no he podido enlazarla con Alexa Hace 1 mes(es)
Sí, puedes vincularlo a Alexa en la aplicación, es un servicio de terceros
Hola una pregunta puedo conectar dos cámaras en la misma aplicación ? Hace 1 mes(es)
Admite agregar varias cámaras (más de 50 unidades) a la misma aplicación móvil ICSee. Y admite ver 4 cámaras en la misma pantalla móvil al mismo tiempo.
Ok por qué en otra publicación de ustedes, compre linternas y no me contestan como le puedo hacer? Hace 1 mes(es)
das factura?? Hace 1 mes(es)
Yes
Funciona con Alexa ? Hace 1 mes(es)
Sí, funciona con Alexa y Google Home Assistant
Que aplicación se necesita bajar para en lasar la cámara ? Y cuántos metros de distancia debe de estar del modem como maximo? Gracias ! Hace 1 mes(es)
La aplicación es iCSee, el alcance de la distancia WiFi es de hasta 20 metros
Buenas cuantas cámaras se pueden conectar simultáneamente?? Hace 2 mes(es)
Admite agregar varias cámaras (más de 50 unidades) a la misma aplicación móvil ICSee. Y admite ver 4 cámaras en la misma pantalla móvil al mismo tiempo.
CON QUE APLICACION FUNCIONA Hace 2 mes(es)
La aplicación es ICSEE
Que pasa si se moja el cable de alimentación o el que trae la cajita negra? Hace 2 mes(es)
Hola, mantén el cable de alimentación alejado del agua cuando lo instales en el exterior
Hola Buenos días, compre ya varias camas y una de ellas ya no eta funcionando, quiero hacer valida la garantía, por favor indícame los pasos para enviarla o a que correo te contacto, la compra fue en oct 2023 quedo atento saludos. Hace 2 mes(es)
Ok yo ya te compre dos cámaras solo que una ya no quiso funcionar pero si me urge otra para reponerla te voy a comprar otra pero si necesito que me revises la que ya no jalo que tengo que hacer Hace 2 mes(es)
Comprueba el mensaje de tu pedido, te ayudaremos a solucionarlo
Hola buen días cuánto tiempo tienen de garantia Hace 2 mes(es)
Hola, ofrecemos 1 año de garantía de vendedor para la cámara
Disculpa la cámara es IP y se puede conectar a un dvr después Hace 2 mes(es)
Sí, es una cámara IP, es compatible con ONVIF y se puede conectar a NVR y DVR
Paseme el link x favor Hace 2 mes(es)
Tienes el cargador para esta cámara 12v 3a Hace 2 mes(es)
Sí, viene con cable de alimentación de 3 metros (regulador incluido)
Sigue grabando sin conexión wifi? Hace 2 mes(es)
Sí, admite la grabación sin conexión WiFi
Disculpe compré una cámara en mayo,,, y ya se descompuso,,, tiene garantía??? Hace 2 mes(es)
Disculpa de casualidad tendrás el cable alimentador de corriente de esta cámara Hace 2 mes(es)
Adquiera un nuevo cable de alimentación en el siguiente enlace:
eliminador para camaras con divisor de salidas 12v 2a Me urgeee Hace 2 mes(es)
Adquiera un nuevo cable de alimentación en el siguiente enlace:
3m eliminador de corriente 12v 2a para camara de seguridad Buenas tardes con las lluvias ya no kiere prender mi cámara ustedes venden el cable que BA ala corriente Hace 2 mes(es)
Cambie el cable de alimentación desde el siguiente enlace:
3m eliminador de corriente 12v 2a para camara de seguridad Usa wifi y es 360 giratoria de grabación Hace 2 mes(es)
Es compatible con la conexión inalámbrica de cable WiFi y Ethernet. Y admite una rotación de 360° desde la aplicación móvil
Hola disculpa serías tan amable de indicarme donde tiene el botón para resetearla por favor por qué no se lo encuentro Hace 3 mes(es)
Está en el lado izquierdo del puerto de la tarjeta micro SD, sigue presionando el botón de reinicio durante 3-4 segundos para restablecer la cámara
Solo porque no me queda claro, cuántas cámaras trae el envío o producto? Hace 3 mes(es)
Hola, ¿ya has realizado la compra? Se entregará de acuerdo con la cantidad que hayas comprado.
disculpe si compro otra camara es el mismo QR para todas o es diferente Hace 3 mes(es)
El código QR es diferente con la cámara nueva
no tengo el codigo QR la caja la tire o QR Hace 3 mes(es)
El código QR aparecerá al realizar la configuración wifi en la aplicación ICSEE
me pide el codigo QR y no lo tengo Hace 3 mes(es)
Restablezca la cámara y, a continuación, configure la conexión wifi en la aplicación escaneando el código QR
buenas tardes oiga se me desconectaron mis camaras y para ingresar me pide el codigo QR y las cajas las tire que pueso hacer Hace 3 mes(es)
Hola, reinicia la cámara, mantén presionado el botón de reinicio durante 3-4 segundos y luego vuelve a configurar wifi
Tiene alguna garantía??? Hace 3 mes(es)
Sí, ofrecemos 1 año de garantía para la cámara
Buenas tardes, sí quiero ver el video y no llega el WiFi a la cámara se puede vincular por Bluetooth para ver? Hace 3 mes(es)
Hola, después de conectar la cámara a tu móvil a través de un router wifi, podrás verla en directo desde cualquier lugar a través de la aplicación a través de datos 4G/5G móviles u otro wifi
manejaran de esa misma marca pero 2mp para la misma aplicacion Hace 3 mes(es)
Sí, es compatible
Se me daño el eliminador, me puede vender solo Hace 3 mes(es)
Sí, compre un eliminador adicional en el siguiente enlace:
3m eliminador de corriente 12v 2a para camara de seguridad Buenas noches, perdón tengo una duda puedo monitorear en tiempo real desde otra ciudad ? Hace 3 mes(es)
Hola, después de conectar la cámara a tu móvil a través de un router wifi, podrás verla en directo desde cualquier lugar a través de la aplicación a través de datos 4G/5G móviles u otro wifi
Se puede conectar a nvr Hace 3 mes(es)
Sí, es compatible con ONVIF y se puede conectar a NVR y DVR
Se puede instalar 2 a la misma ves con la misma aplicación Hace 3 mes(es)
Sí, admite agregar varias cámaras (más de 30 unidades) a la misma aplicación móvil ICSee. Y admite ver 4 cámaras en la misma pantalla móvil al mismo tiempo